Hva bør et pristilbud om utvikling av nettsted inneholde?
Når du engasjerer noen for å bygge et nettsted for deg, må du alltid sørge for å ha en skriftlig avtale som beskriver utviklingen av nettstedet.
Den bør også beskrive hvordan nettstedet skal hostes og supporteres etter at nettstedet er publisert.
En skriftlig avtale om utvikling av nettsted bør omtale følgende temaer:
Pris - inkludert eventuelle lisenskostnader
Innholdet i leveransen - hva blir faktisk levert?
Innholdet på nettstedet - hvem er ansvarlig for tekst, bilder og annet innhold?
Fremdriftsplan og milepæler - hva skjer når, og hvem er ansvarlig for hva?
Leveringstidspunkt - når er nettstedet klart for lansering?
Godkjenningsprosess - hvordan og når godkjennes leveransen?
Teknisk plattform - hvilken teknologi eller CMS brukes?
Teknisk ytelse - lastehastighet, SSL-sertifikat, evt lagringskapasitet, båndbredde
Sikkerhet på nettstedet - hvordan ivaretas sikkerheten?
GDPR-kompatibilitet - er nettstedet i samsvar med personvernreglene? Løsning for cookies?
Hosting-løsning - hvor og hvordan skal nettstedet hostes etter lansering?
Support og vedlikehold - hvilken support tilbys, og hva koster det?
Opplæring - trenger du eller dine ansatte opplæring i bruk av nettstedet?
Beskrivelse av supportavtale - hva dekker avtalen, og hva koster den?
Avtalevilkår - betaling, oppsigelse, ansvar og eventuelle garantier
Dersom nettstedet skal leveres med funksjonalitet som for eksempel nettbutikk eller kundesystem/CRM, bør innholdet i denne delen av leveransen også beskrives.
Små bedrifter bør nesten alltid avtale fastpris på utvikling av nettsted. Sørg for at alle kostnader er tydelig beskrevet i avtalen.
