Slik håndterer vi ditt personvern

Introduksjon

Dette er personvernerklæring for nettstedet www.bussin.no.

Bussin AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles på nettstedet Bussin.no.

Bussin samler inn personopplysninger etter samtykke eller når det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger når noen besøker og bruker nettstedet.

Hva er en personopplysning?

En personopplysning er enhver opplysning som kan knyttes til en bestemt person.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

• Ditt navn og dine kontaktopplysninger
• Navn og organisasjonsnummer til virksomheten som du er tilknyttet

Opplysningene samles inn etter uttrykkelig samtykke i forbindelse med:

• Booking av møter
• Henvendelser til Bussin AS via e-post eller kontaktskjema
• Bruk av Bussins brief-generator
• Bruk av chat-funksjon

Om briefdokumenter

Briefdokumenter som blir laget ved hjelp av Bussins brief-generator blir lagret i 3 måneder i Bussins kundesystem. Dersom dokumentet blir brukt i en kunde-leverandørdialog mellom Bussin og bedriften, vil dokumentet forbli lagret på kunden i Bussins kundesystem.

Briefdokumenter som blir laget ved hjelp av Bussins brief-generator inneholder følgende personopplysninger: Navn, e-postadresse og mobilnummer til kontaktperson, og navn og organisasjonsnummer til virksomheten hvor vedkommende jobber.

Trafikkdata

Bussin AS samler kun inn anonymiserte trafikkdata.

Bussin AS bruker Plausible for å samle inn anonymiserte trafikkdata. Disse dataene brukes til å analysere og forbedre ytelsen til nettstedet.

Plausible bruker ikke cookies, sporer ikke brukere jfr DNT og samler ikke inn IP-adresser.

Plausible samler inn anonymisert data om brukerens nettleser, operativsystem, type enhet, kommune, region, land og tidspunkt, tidsforbruk og besøkte sider på nettstedet, traffikkilde og UTM-koder.

Overvåkning av nettsted

For å sikre best mulig tilgjengelighet og ytelse, bruker vi Hyperping for å overvåke nettsiden vår. Hyperping samler inn anonymiserte data om oppetid og responstider, men lagrer ingen personopplysninger.

Cookies

Les vår cookiepolicy for nærmere beskrivelse av cookies på dette nettstedet.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Levering av tjeneste/avtaleinngåelse

Vi bruker dine personopplysninger til å oppfylle våre avtaler med deg, det vil si når du har bestilt en tjeneste fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Administrasjon av kundeforhold

Vi bruker dine personopplysninger til å administrere vårt kundeforhold med din virksomhet. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.

Salg og markedsføring

Vi bruker kontaktopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar epost fra oss. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er vår berettigede interesse.

Hvem deler vi dine personopplysninger med?

Vi deler personopplysninger kun med tredjeparter som setter personvern først (Privacy First). Vi deler kun data med følgende 3. parter:

Zoho Corporation B.V.: Vi deler dataene dine med Zoho Corporation for å kunne levere Bussins tjenester og for å kommunisere med deg. Du kan lese hvordan Zoho håndterer personvern her.

Plausible: Vi deler anonymiserte trafikkdata med Plausible for å analysere og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. Du kan lese hvordan Plausiblehåndterer persondata her.

Hvordan beskytter vi dine personopplysninger?

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger på alvor. Vi bruker industristandard sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine, inkludert:

Kryptering

Vi bruker kryptering for å beskytte dataene dine i transitt mellom din nettleser og Bussins it-systemer. Du kan lese mer om krypteringen Bussin benytter.

Tilgangskontroller

Vi bruker tilgangskontroller for å begrense tilgangen til dataene dine til autorisert personell.

Sikkerhetskopiering av data

Vi sikkerhetskopierer regelmessig dataene dine for å forhindre tap i tilfelle en uforutsett hendelse.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter med hensyn til dine personopplysninger:

Tilgang: Du har rett til å få tilgang til dine personopplysninger.

Korreksjon: Du har rett til å korrigere dine personopplysninger.

Sletting: Du har rett til å slette dine personopplysninger unntatt når vi har en lovlig forpliktelse til å lagre dataene.

Endringer i disse retningslinjene

Disse retningslinjene for personvern kan bli oppdatert fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut de oppdaterte retningslinjene på nettstedet.

Ta kontakt

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om disse retningslinjene for personvern, eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst ta kontakt på post@bussin.no.

Gjeldende lovverk

Disse retningslinjene for personvern skal styres av og tolkes i samsvar med Personvernloven og GDPR-forordningen.

Ved å bruke nettstedet vårt erkjenner du at du har akseptert disse retningslinjene for personvern.